Nos services

La résidence funéraire F.-X. Bouchard offre à ses clients un service sur mesure : la rencontre de planification de funérailles ou d’une cérémonie personnalisée selon vos valeurs, l’accompagnement pour les différents documents légaux, la disposition du corps et toutes autres demandes spécifiques tout en respectant vos valeurs, vos besoins et vos convictions.

Contactez-nous pour savoir comment nous pouvons vous aider dans vos démarches funéraires.

Arrangements funéraires

Nos professionnels du domaine funéraire vous guident et vous accompagnent dans votre prise de décisions funéraires. Dotés d’un profond respect pour le défunt et d’une grande empathie pour ses proches, nos conseillers constituent votre pilier dans la réalisation d’une cérémonie respectueuse et personnalisée rendant hommage à l’être aimé. Nos thanatologues se feront un plaisir de répondre à chacune de vos questions et inquiétudes, et de prendre les choses en main afin que vous puissiez mettre toutes vos énergies sur ce qui compte réellement.

Identification du défunt

Il est possible de faire l’identification du défunt avant de procéder à la crémation. Voir quelques instants le défunt permet de constater la réalité du décès, d’intégrer plus facilement le caractère définitif de la situation et aide au détachement à long terme. Notre maison funéraire est la seule à promouvoir l’identification du défunt avant de procéder à la crémation. L’identification se fait dans une de nos succursales. La personne décédée sera sous les soins de notre personnel et présentée dans le contenant de crémation choisi par la famille pour qu’elle puisse se recueillir en privé avec leur proche.

Salon funéraire

Nos salons offrent la possibilité de recevoir les condoléances dans un environnement intime et paisible. Proposant des lieux spacieux et au goût du jour, les trois résidences funéraires FX-Bouchard favorisent l’échange et le recueillement dans le respect du défunt. Nos salons funéraires situés à Québec sur l’avenue Larue et le boulevard ste-Anne ainsi qu’à St-Pierre de l’Île d’Orléans sont également munis de télévisions à écran plat afin qu’une vidéo ou des photos hommages puissent être diffusées, de même qu’un service de café et d’eau sont à votre disposition, sans frais.

Funérailles

Nous offrons la prise en charge de divers types de cérémonies afin que celle-ci corresponde à vos attentes et vos valeurs. L’événement rendant hommage à l’être cher peut prendre place à plusieurs endroits différents, incluant notre chapelle située à même notre succursale située au 2258, avenue Larue à Québec.

Funérailles traditionnelles : Qu’il s’agisse d’une cérémonie religieuse se déroulant dans notre chapelle ou dans l’église de votre choix, nous nous assurons que tout soit mis en place afin de faire de cet événement un moment unique à l’image de l’être aimé.

Liturgie de la Parole : La liturgie de la Parole est une cérémonie plus intime et elle peut être inspirée de textes bibliques, d’hommages personnels, de chants ou de prières. La liturgie est d’une durée approximative de 30 minutes et elle est présidée par un prêtre ou un diacre. Cette cérémonie peut avoir lieu dans la chapelle du salon ou à un autre endroit de votre choix. Une période précédant cette cérémonie est habituellement consacrée à la famille afin de recevoir les condoléances.

L’hommage sans cérémonie ou la disposition directe : Selon vos valeurs et/ou vos croyances, il est possible que vous ne désiriez pas faire de cérémonie, ou de reporter celle-ci à plus tard, ou encore de se rendre au cimetière pour disposer directement du cercueil ou de l’urne. De plus, lorsque la situation le requiert, FX-Bouchard prévoit la possibilité d’acheminer les cendres du défunt dans une autre région ou dans un autre pays.

Arrangements préalables

Aussi connus sous le nom de préarrangements, les arrangements préalables désignent la convention intervenant entre vous-même et la résidence funéraire, qui a pour but de régir les détails de vos funérailles et de vos dernières volontés. Ce service vous offre la possibilité de choisir à l’avance les modalités de votre service funéraire (biens et services fournis en rapport avec votre décès).

Crémation

La crémation, mieux connue sous le terme « incinération », est un mode de disposition du corps visant à réduire en cendres le corps du défunt. Par la suite, les cendres peuvent faire l’objet d’un rituel spirituel ou religieux par les membres de la famille de la personne décédée. Le plus souvent, l’urne contenant les cendres sera déposée au columbarium FX Bouchard ou dans un cimetière paroissial.

Columbarium

Notre columbarium est un lieu apaisant, muni de multiples emplacements vitrés ou non, où sont déposées les urnes. La succursale de l’avenue Larue est pourvue d’un columbarium nouvellement rénové et agrandi, agrémenté d’une fontaine évoquant le calme et le repos. Ainsi, il est possible de venir vous recueillir auprès de l’être cher.

Décès hors région

Lorsqu’un décès survient à l’étranger, contactez un de nos conseillers et nous prendrons tout en charge : du règlement des procédures au rapatriement du corps, nous sommes en mesure de vous seconder, peu importe l’endroit dans le monde.

Soutien

Notre but premier est de faciliter la tâche que peut représenter la procédure des arrangements funéraires. La résidence funéraire FX-Bouchard s’engage à vous épauler dans vos démarches. Nos professionnels désirent mettre tout en œuvre afin que ces moments difficiles soient vécus dans l’empathie et le support, et ne soient pas régis par le stress que peut engendrer la gestion et l’organisation des arrangements funéraires.

Dotés d’une grande écoute et de professionnalisme, nous prenons le temps nécessaire pour vous guider à travers les différents choix qui se présentent à vous. À travers un service personnalisé, mais surtout humain, nous vous fournissons un soutien constant afin que vous puissiez trouver réconfort et paix d’esprit dans ces moments difficiles.

Afin de faciliter les échanges, vous serez accompagnés par le même conseiller, de la première rencontre jusqu’à la fin du processus funéraire. Cela favorise le développement d’une relation de confiance entre vous et nos professionnels. Nos thanatologues sont toujours disponibles pour vous écouter et répondre à vos interrogations et ils s’assurent de travailler dans la plus grande discrétion et dans le respect de vos valeurs, gages du service distinctif que vous recevrez chez FX-Bouchard.